情暖三八节，患教谱芳华——我院开展庆祝患者服务中心启用一周年暨“三八“国际妇女节女性关爱活动

    3月8日，我院举行庆祝患者服务中心启用一周年暨“三八”国际妇女节女性关爱活动，院领导班子部分成员、相关职能科室负责同志、部分科室护士长及妇科、乳腺病区女性患者等70余人参加活动。

    

    许培文书记在致辞中对患者服务中心女职工、女患者致以节日的祝福，并对中心全体工作人员一年以来的辛苦付出表示感谢，希望患者服务中心以成立一周年为起点，坚持“全心全意为人民服务、以患者为中心”的原则，进一步优化服务流程、提升服务效率、丰富服务形式，更好地满足患者的需要。

    

    院长助理赵磊在致辞中指出，患者服务中心在加强医患沟通、改善医患关系、提高患者疗效等方面发挥了重要的作用，希望患者服务中心能够不断探索服务新思路、新模式、新内容，继续为患者提供贴心、便捷、优质、高效的服务，不断提高患者就医体验。

    

    

    门诊管理部主任胡旭东主持并致辞

    活动上，院领导及到场嘉宾为女性患者佩戴上象征着关爱与希望的粉色丝巾，并赠上假发等节日礼物，表达了对患者的美好祝愿。

    

    

    乳腺内科病区名誉主任宋丽华带来了题为“家庭和谐与健康”的专题讲座，讲解了良好的家庭环境对健康的重要性，倡导大家注重家庭和谐，构建良好的家庭关系，促进身心健康。

    

    

    

    门诊管理部副主任薛洪范做活动总结

    活动后，李慧芹护士长带领患者服务中心的工作人员为患者进行爱心理发。

    活动现场热闹非凡，此次专题活动真正体现了我院对患者的人文关怀，让患者在欢笑中收获了战胜疾病的力量。

    2022年3月8日，我院“患者服务中心”正式启用，中心常规开展热线咨询、出院随访、健康讲堂、心灵关怀、形象管理、特色康复活动等多项服务内容，为患者提供“门诊-住院-出院”的全过程支持照护服务，受到患者及家属的一致好评。